Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿ Necesito tarjeta de crédito para realizar compras a través de la tienda virtual de Artemisa?

R/ No. Las opciones de pago son varias: Tarjetas, débito, crédito (Visa, Mastercard, AMEX, Diners, etc), puntos de pago Baloto y Efecty. 

¿Por qué no veo todos los productos que Artemisa tiene en los almacenes, en la tienda virtual?

R/ Los productos que ud. ve en este momento son algunos de los mas apetecidos actualmente, pero a medida que nuestra tienda se vaya conociendo mas en todo el país seguiremos trabajando para reflejar la misma variedad que tenemos en los almacenes.

¿ Si vivo en Cali puedo comprar mis productos naturales a través de la tienda virtual de Artemisa?

R/ Si ud. vive en la ciudad de Cali, debe llamar a nuestro call center 487 3030 y realizar su pedido a través de ese medio.

Si al llenar el formulario, no tengo alguno de mis datos a la mano, o no aplica, que hago?

R/ La mayoría de los datos que le pedimos son cosas que ud debe saber, como teléfono, dirección física y electrónica, celular, etc. Hay un campo donde se le pide el código postal por favor no lo deje vacío, llénelo con cuatro (4) ceros y continúe llenando el resto del formulario.